Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Erklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung bei Nutzung der KLASTAY Plattform.

Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort-Hash, Profilangaben, Sprache und Währung.

Marktplatzdaten: Anfragen, Budgets, Reisedaten, Angebote, Gegenangebote, Buchungen, Bewertungen und Nachrichten.

Standortdaten: nur mit Ihrer Einwilligung und standardmäßig in ungenauer Form (Stadtteil/Radius). Genaue Adressen werden erst nach bestätigter Zahlung angezeigt.

Zahlungsdaten: Transaktions-IDs, Beträge, Gebühren und Status. Vollständige Kartendaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet, nicht von KLASTAY gespeichert.

Technische Daten: IP-Adresse, Gerät, Browser, Zeitstempel und Protokolldaten zur Sicherheit und Fehleranalyse.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Kontoführung, Vermittlung von Angeboten, Buchungs- und Zahlungsabwicklung, Kundenservice.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, Missbrauchserkennung in Nachrichten, Sicherheit, Produktverbesserung und Statistik.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Standortfreigabe, Push-Benachrichtigungen und optionale Marketingkommunikation. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung.

Zum Schutz vor Betrug und Umgehung der Plattform werden Nachrichten vor Abschluss der Buchung automatisiert auf Kontakt- und Zahlungsinformationen geprüft. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

Wir setzen Dienstleister für Hosting, Datenbank und Authentifizierung, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand sowie optionale KI-gestützte Funktionen (z. B. Übersetzung, Preisvorschläge) ein. Diese verarbeiten Daten weisungsgebunden auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.

Gastgeber und Gäste erhalten im Rahmen einer Buchung die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, Reisedaten, nach Zahlung die Adresse).

Sofern Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nebst ergänzenden Schutzmaßnahmen.

Kontodaten werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert. Buchungs- und Zahlungsbelege werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt. Protokolldaten werden regelmäßig nach kurzer Frist gelöscht.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.

Anfragen richten Sie bitte an privacy@klastay.com. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und lokale Speicherung, um Anmeldung, Spracheinstellung und Sitzungsstatus zu erhalten. Nicht notwendige Technologien werden nur mit Einwilligung eingesetzt.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen oder Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist in der App abrufbar.